Jak kupić "wakacyjną przygodę" ?
Jeśli znalazłeś ofertę, która Ci odpowiada, ale masz jeszcze pytania - posłuż sie formularzem
zapytań - postaramy sie wyjaśnić wszystkie wątpliwości
-
jesli chcesz zarezerwowac wypełnij formularz rezerwacji
-
po otrzymaniu danych z formularza sprawdzamy dostępność miejsc
i wysyłamy potwierdzenie mailem wraz z opisem dalszyk kroków postępowania; są trzy możliwości:
.
-
otrzymujesz maila z informacją, że wstępna rezerwacja jest
zrobiona i terminem wpłaty oraz kwotą do zapłaty (w przypadku gdy do wyjazdu zostało mniej niż
30 dni obowiązuje pełna wpłata)
-
otrzymujesz maila z informacją, że miejsca są, ale wstępna rezerwacja jest
niemożliwa - w takim przypadku rezerwację możemy założyć jedynie po otrzymaniu podanej w mailu kwoty (przeważającej większości
klientów udaje się zdążyc z wpłatą - gdyby sie jednak okazało, że miejsca jednak sie skończyły, niezwłocznie odsyłamy
pieniądze na konto z którego je przysłano)
-
otrzymujesz maila z informacją, że możliwa jest rezerwacja "na zapytanie"
oznacza to że są wolne miejsca w samolocie ale nie ma potwierdzonych miejsc w wybranym obiekcie. Procedura wygląda wtedy następująco:
-
przyjmujemy wpłatę w normalnej wysokości i podpisujemy umowę tak jak przy rezerwacji stałej.
-
w ciągu 48 godzin otrzymujemy odpowiedź czy są miejsca w wybranym obiekcie o czym niezwlocznie informujemy
-
jeżeli wolne miejsca zostaną potwierdzone - umowa jest obowiązująca, jeżeli nie - umowa traci ważność, a całą
wpłaconą kwotę zwracamy niezwłocznie w uzgodniony sposób
-
wysyłasz do nas przelew w uzgodnionej wysokości
-
kopię potwierdzenia przelewu przesyłasz do nas
mailem lub faksem.
-
po otrzymaniu przelewu wysyłamy umowe mailem oraz pocztą w 2 egz. na podany adres
-
kopię umowy podpisujesz i odsyłasz do nas
w załączonej kopercie.
-
na około 2 tygodnie przed
wyjazdem otrzymujesz od nas dokumenty podróży pocztą lub z umową zgłaszasz się na stanowisku odpraw
biur podróży na lotnisku lub przystanku autokaru i zaczynasz "wakacyjną przygodę".
-
jeżeli kupiłeś ofertę z własnym
dojazdem - vouchery przysyłamy pocztą na Twój adres
dane do przelewu:
Cumulus Biuro Podróży
ul. Głogowska 62
60-739 Poznań
rachunek: Credit Agricole Bank Polska S.A.
93 1940 1076 3045 2800 0000 0000
|
|